atencionalusuario@uromedica.com.co
(607) 685 50 07
Cl 40A #25-42, Bucaramanga, Santander
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La disfunción eréctil es más común de lo que muchas personas piensan y puede tener diferentes causas físicas, emocionales o relacionadas con la salud general. Consultar a un especialista permite recibir orientación adecuada y resolver dudas sin prejuicios.
Selecciona el tipo de cita o servicio que necesitas para conocer los canales de atención disponibles.
Teléfono: 300 556 9793
Solo llamadas.
WhatsApp: 314 475 2057
Disponible para pacientes particulares.
Horario de atención:
Lunes a viernes de 7:00 a.m. a 12:00 p.m. y de 2:00 p.m. a 6:00 p.m.
Call Center General: 607 685 5007
Selecciona la opción 1 del Call Center.
Para pacientes de Ecopetrol también está habilitado el:
304 473 0890
Solo llamadas.
WhatsApp: 314 475 2057
Disponible para pacientes de Ecopetrol.
Horario de atención:
Lunes a viernes de 7:00 a.m. a 12:00 p.m. y de 2:00 p.m. a 6:00 p.m.
Call Center General: 607 685 5007
También está habilitado el:
304 473 0890
Solo llamadas.
WhatsApp: 314 475 2057
Disponible para pacientes con Medicina Prepagada o Pólizas.
Horario de atención:
Lunes a viernes de 7:00 a.m. a 12:00 p.m. y de 2:00 p.m. a 6:00 p.m.
Todas las citas de EPS se realizan vía telefónica.
Call Center General: 607 685 5007
Selecciona la opción 2 del Call Center.
Horario de atención:
Lunes a viernes de 7:00 a.m. a 12:00 p.m. y de 2:00 p.m. a 6:00 p.m.
Para programar:
Ecografías, cistoscopias, urodinamias, uroflujometrías y ecobiopsias de próstata.
Comunícate únicamente vía WhatsApp al:
302 265 7001
No se atienden llamadas en este número.
En el mensaje debes enviar:
1. Foto de la orden médica.
2. Historia clínica completa.
3. Autorización de la EPS, si corresponde.
Pacientes de UISALUD: deben enviar únicamente la foto de la orden médica autorizada. No requieren enviar la historia clínica completa, ya que esta se obtiene internamente.
Horario de atención por WhatsApp:
Lunes a viernes de 7:00 a.m. a 5:00 p.m. en jornada continua.
Atención presencial:
Lunes a viernes de 7:00 a.m. a 4:00 p.m. en jornada continua.